شروط التوصيل

نستخدم شركات الشحن المعتمدة لدى المتجر. يتم تجهيز الطلب فور تأكيد الدفع، وتصل الشحنات إلى جميع مناطق المملكة خلال مدة تقديرية من 3–5 أيام عمل (قد تختلف حسب المدينة وشركة الشحن).

• يتم إرسال رقم تتبّع بمجرد تسليم الشحنة لشركة الشحن.
• تكاليف الشحن (إن وُجدت) تُعرض أثناء إتمام الطلب.
• يتم تعبئة المنتجات بعناية في صناديق مخصصة للحفاظ عليها.
• نضمن وصول المنتج بحالة ممتازة وبأعلى معايير السلامة.

• تتوقّف أغلب شركات الشحن يوم الجمعة وبعض الإجازات الرسمية، وقد يؤثر ذلك على المدد.
• الظروف الخارجة عن الإرادة (حالة جوية، إغلاق طرق، ضغط موسمي) قد تتسبب في تأخير إضافي.
• يرجى فحص العبوة عند الاستلام؛ وفي حال وجود ملاحظة تُوثّق مباشرة مع المندوب وتُبلّغ خدمة العملاء.
• يجب التأكد من وجود شخص لتسلم الطلب في العنوان المحدد.
• في حال عدم التواجد في العنوان، سيتم إعادة المحاولة في اليوم التالي.